¿Dónde están ubicados físicamente?
Atendemos presencialmente en Tenerife Sur, con horario de atención de 9.30 am a 6.30 pm, y también damos asesoría online y por WhatsApp.
¿Qué trámites gestionan desde Cuba?
Manejamos todos los trámites desde España y Cuba. Si necesitas documentos, legalizaciones o poderes desde La Habana, coordinamos con gestores de confianza allí.
¿Cómo y cuándo pago?
El pago es único, se realiza antes de iniciar el trámite.
No manejamos pagos por partes ni después de entregar el trámite.
Garantizamos que no hay sorpresas ni costes adicionales: solo pagas por lo que necesitas.
¿Entregan factura?
Sí. Emitimos factura legal, con transparencia legal total.
¿Hay descuentos o packs?
Sí. Si combinas varios trámites (por ejemplo, Nacionalidad, CCSE, Certificado Digital), ofrecemos tarifas especiales.
¿Cuánto tardan los trámites?
Los tiempos varían según el tipo de trámite y el organismo responsable.
En general, las gestiones desde Cuba suelen resolverse en plazos cortos, pero todo depende del proceso interno de cada Ministerio o institución.
¿Y si tardan más allá del plazo oficial?
Si la administración se demora, te informamos y te asesoramos en cada caso.
¿Puedo hacer el seguimiento del expediente?
Sí. Te damos el número de expediente y te enseñamos a consultarlo en la web de extranjería o del ministerio correspondiente.
¿Cómo me informan durante el proceso?
Te mantenemos informado vía WhatsApp, email o presencialmente. Te explicamos cada paso, sin tecnicismos.
¿Ayudan con búsqueda de empleo?
Sí.
Preparamos tu CV profesional.
Te ayudamos a postularte y preparamos para entrevistas.
Adaptamos tu perfil a las ofertas del mercado local.
¿Realizan asesorías específicas (online, presencial)?
Sí:
Presencial en Tenerife Sur con cita previa.
Online vía WhatsApp, desde cualquier parte.
¿Qué pasa si ya empecé el trámite por mi cuenta?
Podemos ayudarte a revisar el estado actual, corregir errores si los hay o continuar el proceso desde donde esté.
No importa si empezaste sola o con otra persona: lo importante es que tu trámite avance bien y sin trabas.
¿Ustedes trabajan con gestoría, abogados o por cuenta propia?
Trabajamos como asesoría independiente y legalmente constituida como autónomas, no somos intermediarias ni dependemos de terceros.
Realizamos directamente los trámites administrativos que están dentro de nuestras competencias y colaboramos con abogados en casos que requieren asistencia legal especializada.
Nuestro compromiso es ofrecer soluciones reales, responsables y dentro del marco legal vigente.
